Communication

COMMUNICATION

Communication externe : qui parle, à qui, et par quels canaux

La communication externe n'est pas un type de message mais un contenant, qui abrite six registres distincts. Panorama des publics, de la parole autorisée et des canaux subis qui pèsent le plus.

Margaux Vassal · 13 Sep 2026

COMMUNICATION

Communication multicanal : faire tenir les canaux ensemble

Multicanal, cross-canal, omnicanal : ce que chaque niveau change pour celui qui reçoit, comment sélectionner ses canaux au lieu de les accumuler, et pourquoi les audiences ne s'additionnent jamais.

Marion Delfosse · 11 Sep 2026

COMMUNICATION

Communication positive : formuler pour être suivi, pas pour plaire

Formuler un message en désignant l'action attendue plutôt que l'erreur à éviter : consigne, retour critique, refus, réclamation. Avec les reformulations concrètes, les limites de l'approche et le moment où elle se retourne.

Marion Delfosse · 6 Sep 2026

COMMUNICATION

Communication politique : acteurs, canaux et règles du jeu

Qui pratique la communication politique, avec quels formats, et surtout sous quelles règles : période pré-électorale, financement des campagnes et transparence de la publicité en ligne depuis octobre 2025.

Margaux Vassal · 5 Sep 2026

COMMUNICATION

Relations presse : la méthode vue côté rédaction

Obtenir un espace éditorial que l'on ne contrôle pas suppose une méthode : cibler à partir des articles signés, proposer un angle, choisir le bon support et mesurer les retombées avec des indicateurs défendables.

Margaux Vassal · 4 Sep 2026

COMMUNICATION

Synonymes de « communication » : les bons mots selon le sens

« Communication » a plusieurs synonymes selon son sens : transmission, diffusion, communiqué, échange, relation… On les classe par acception, avec leurs nuances et une méthode de choix.

Pierre Lacombe · 27 Août 2026

COMMUNICATION

Communication skills : les compétences qui comptent

Les communication skills, ou compétences en communication, reposent sur cinq piliers : écoute, clarté, non-verbal, empathie et expression écrite. Comprendre ce qu'elles recouvrent, pourquoi elles comptent au travail et comment s'entraîner pour progresser.

Margaux Vassal · 25 Août 2026

COMMUNICATION

Communication : définition, éléments et grands types

Communiquer, c'est mettre en commun. Définition de la communication, ses éléments clés, la différence avec l'information et ses grands types, expliqués avec des exemples simples.

Nicolas Petrov · 24 Août 2026

COMMUNICATION

Communication non verbale : canaux, mythes et repères

Le visage, le regard, la posture, la voix : la communication non verbale accompagne chaque échange. Ses canaux, le mythe des 93 %, et des repères concrets pour mieux communiquer et lire les autres sans surinterpréter.

Nicolas Petrov · 19 Août 2026

COMMUNICATION

Communication interne : rôle, flux et méthode pour la réussir

La communication interne fait circuler la bonne information au bon moment. Voici ses quatre fonctions, ses trois flux à équilibrer et une méthode pour la réussir.

Nicolas Petrov · 15 Août 2026

COMMUNICATION

Communication assertive : définition, exemples et limites

S'affirmer sans agresser ni s'effacer : ce qu'est vraiment la communication assertive, ce qui la distingue du passif et de l'agressif, et comment formuler un message clair.

Margaux Vassal · 10 Août 2026

COMMUNICATION

Plan de communication : définition, étapes et trame

Un plan de communication met une stratégie en mouvement : qui toucher, avec quel message et sur quels canaux, dans un ordre logique du diagnostic à l'évaluation. Définition, étapes et trame réutilisable.

Marion Delfosse · 2 Août 2026