Communication

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Contacter Younited Credit : le bon canal à utiliser

Un numéro de téléphone qui traîne sur un annuaire ne suffit pas toujours. Voici la hiérarchie des canaux vérifiés pour contacter Younited Credit selon votre situation.

Pierre Lacombe · 26 Oct 2026

COMMUNICATION

Communication : la définition qu’il faut vraiment retenir

Une définition de la communication qui va au-delà du dictionnaire : comment fonctionne réellement l'échange, et pourquoi tant de messages censés être clairs ne le sont pas.

Margaux Vassal · 21 Oct 2026

COMMUNICATION

Communication en anglais : vocabulaire, faux-amis et formulations utiles

Le vocabulaire clé, les faux-amis les plus fréquents et des formulations réutilisables pour communiquer avec justesse en anglais professionnel, en réunion comme à l'écrit.

Marion Delfosse · 17 Oct 2026

COMMUNICATION

Communication interculturelle en entreprise : ce qui fait vraiment la différence

Un feedback jugé clair ici peut passer pour cassant ailleurs. Les repères concrets pour adapter réunion, email et feedback selon son interlocuteur, sans tomber dans le stéréotype.

Nicolas Petrov · 8 Oct 2026

COMMUNICATION

Communication interpersonnelle : définition et modèles clés

Échange direct, rétroaction immédiate, alternance des rôles : la définition tient en trois lignes. Ce qui compte, c'est d'où elle vient — du schéma télégraphique de 1948 aux axiomes de l'école de Palo Alto.

Pierre Lacombe · 28 Sep 2026

COMMUNICATION

Communication verbale : travailler les mots, pas les gestes

Le registre verbal est le seul entièrement sous contrôle : quatre leviers y suffisent, du choix du mot à l'ordre dans lequel arrive l'information. Avec les tournures qui annulent une demande sans qu'on s'en aperçoive.

Margaux Vassal · 27 Sep 2026

COMMUNICATION

Plan de communication : un exemple rempli, et ce qu’on peut en reprendre

Une trame vide n'apprend rien. Un plan de communication déroulé de bout en bout sur un cas concret, du diagnostic aux indicateurs, avec la justification de chaque case — et la grille pour trier ce qui se transpose de ce qui ne se transpose pas.

Margaux Vassal · 24 Sep 2026

COMMUNICATION

Communication externe : qui parle, à qui, et par quels canaux

La communication externe n'est pas un type de message mais un contenant, qui abrite six registres distincts. Panorama des publics, de la parole autorisée et des canaux subis qui pèsent le plus.

Margaux Vassal · 13 Sep 2026

COMMUNICATION

Communication multicanal : faire tenir les canaux ensemble

Multicanal, cross-canal, omnicanal : ce que chaque niveau change pour celui qui reçoit, comment sélectionner ses canaux au lieu de les accumuler, et pourquoi les audiences ne s'additionnent jamais.

Marion Delfosse · 11 Sep 2026

COMMUNICATION

Communication positive : formuler pour être suivi, pas pour plaire

Formuler un message en désignant l'action attendue plutôt que l'erreur à éviter : consigne, retour critique, refus, réclamation. Avec les reformulations concrètes, les limites de l'approche et le moment où elle se retourne.

Marion Delfosse · 6 Sep 2026

COMMUNICATION

Communication politique : acteurs, canaux et règles du jeu

Qui pratique la communication politique, avec quels formats, et surtout sous quelles règles : période pré-électorale, financement des campagnes et transparence de la publicité en ligne depuis octobre 2025.

Margaux Vassal · 5 Sep 2026

COMMUNICATION

Relations presse : la méthode vue côté rédaction

Obtenir un espace éditorial que l'on ne contrôle pas suppose une méthode : cibler à partir des articles signés, proposer un angle, choisir le bon support et mesurer les retombées avec des indicateurs défendables.

Margaux Vassal · 4 Sep 2026